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《明星志愿3资料设定集》给玩家的致歉信

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— 本帖被 admin 从 ≮若水茶楼≯ 移动到本区(2007-04-11) —

  亲爱的明3玩家:

  你们好!

  《明星志愿3资料设定集》简体版在各位玩家的亲切盼望下于3月15日上市,但在上市当天就就因为网络等原因无法正常连网进行“产品认证”。一时论坛、博客乌云密布,一片阴霾,充斥了大量玩家的意见,有温和的期待,也有强烈的谴责,还有严厉的批评……此情况持续了4天,在3月20日终于得到解决。

  寰宇之星对在这5天来,给各位玩家带来的困扰,深深致歉,深深地。我们希望每一位购买寰宇游戏的玩家都能有一段愉快的心情,但很遗憾,我们《明星志愿3资料设定集》没有送来这个愉快的开始。

  寰宇之星在这5天里所做出的反应是一个有五年稳定发展的游戏公司应有的专业工作态度。我们在这四天里,产品经理与客服在收集玩家意见的同时,不断与程序人员进行沟通,加班加点...终于在问题发生的第4天,解决了服务器认证联网的问题,并且全新加紧制作的新版补丁也已于20日全部完成。

  为了表示对玩家认真负责的态度,寰宇之星与大宇资讯同时在3月20日中午12时,于寰宇之星官网及大宇资讯明3官网同时发布公告,提供补丁下载更新。

  大宇资讯:

  http://stardom.joypark.com.tw/stardom3/news/news_info.aspx?news_no=5118&category_id=EVENT

  寰宇之星:

  http://www.unistar.cn/download/downloadinfo.html?id=167

  特别值得一提的是:这次补丁的制作过程中收集了大量的热心玩家的反馈信息。有了这些信息,我们才能够在最短的时间内找到问题,并解决问题。

  在此,对各位一如既往关心、爱护寰宇之星的各位玩家表示道歉,抱歉给各位的欢乐带来了一段不愉快的小插曲,同时也对这些提出严厉批评的玩家表示衷心的感谢,您的批评就是我们不断前进最强劲的动力!

  面对错误,不掩盖,不敷衍,认真对待是寰宇之星五年来一直坚持的态度。很欣慰,这一突发事件顺利得到解决。当然,也许在后续的游戏中还会出现诸多问题,但记住要及时告诉我们*o*!

  现在喜欢明星志愿系列的玩家,可以放心的安装、游戏了。祝各位游戏愉快!

  最后,再次感谢在给予了最严厉的批评后没有离开的玩家,寰宇有你们,真好!

  更多详情敬请关注——

  寰宇之星官方网站:www.unistar.cn

  请搭配《明星志愿3》主程序使用,产品认证需链接internet

  我们的客服电话:010-5165 5956 欢迎您致电咨询。


  
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