IBM喊冤称并非铁公鸡：地震捐物价值超百万美元

新浪科技讯 5月27日消息，IBM中国公司在地震中捐物不捐款引发了网友们的讨伐，一些网友斥之为“铁公鸡一毛不拔”、“借地震推销软件发国难财”。IBM公司在接受新浪科技采访时喊冤，称“IBM捐赠的所有IT系统全部为无偿赠送，无涉及任何费用，这些系统价值超过100万美元。”

　　网友质疑IBM不捐款还发“国难财”

　　最近几日，有网友通过博客、手机短信、MSN等即时通信工具传递这样一条信息：最受外界尊敬的IBM公司在这次地震中捐款数额为零，且借机推销软件，发国难财。

　　新浪科技通过谷歌搜索“IBM”时发现，10个推荐关键词中，其中就有“IBM 捐款”，其余均是曝光率很高的产品，如“IBM笔记本电脑”、“IBM T61”等。继续搜索“IBM 捐款”时发现，共有48500条搜索结果，大部分为“讨伐IBM”的博客或论坛帖子。搜索结果第1页的10个网页中，2个是IBM发出的地震捐赠的新闻稿，8个主题涉及质疑IBM。

　　网友“讨伐IBM”的内容主要指向了以下几点：1，“铁公鸡IBM捐款0元”；2，灾区最需要的是帐篷、水、食物，捐款可以购买这些物品，IBM捐赠的IT系统灾区很难用得上；3，IBM这次捐赠的只是服务器，存储、软件、服务还需要收费，借机发国难财，名为捐款，实为推销自己的产品；4，IBM捐赠的软件是英文版的，为了防止盗版，不给中文语言包，中国人用不惯；5，IBM捐赠的单位均是政府或公共事业部门，这些都是IBM潜在的大客户，IBM捐物是为了以后销售做铺垫，因为IT行业有转换系统及数据迁移的风险，一旦采购哪家的产品，很可能今后一直用下去。

　　不仅是外界网友有疑问，就连IBM自己的员工也对公司在国难时“不作为”深感困惑。IBM公司官方证实，相当的数量的员工直接发邮件给IBM大中华区执行总裁钱大群，询问IBM在国难时为中国做了什么。这些员工的邮件部分泄露，出现在了网上，这加剧了网友们的一致“讨伐”热情。

　　IBM喊冤：捐物超百万美元 无任何商业目的

　　对于外界的这些指责，IBM公司觉得非常委屈。IBM中国公司相关负责人钱小姐在接受新浪科技采访时，对网友们的五点质疑进行了逐一反驳。

　　钱小姐说，IBM在地震发生后的当天就成立了危机应急行动小组，由IBM 大中华区首席执行总裁钱大群亲自领导，IBM结合自身的信息技术和服务优势，以实际行动为赈灾工作提供支持，具体包括：5月14日向民政部中民慈善信息中心捐献企业级服务器、业务流程和数据库管理软件及服务支持；5月 15日向北京红十字血液中心捐献了服务器及相关的软件和服务；5月19日及20日，向国家减灾中心等部门无偿提供世界一流的大型灾难管理系统 Sahana 的相关设备和配套定制实施服务。

对于捐物而没有捐款问题，钱小姐说，IBM在公司层面主要以捐物这一实际行动方式支持抗震救灾，这样做主要是考虑到要依靠自己的优势为灾区做贡献，所以并没有捐款，但11593名在中国工作的IBM员工向中国红十字会总会捐款323.8万元人民币，IBM在日本、美国等地的员工也有一些捐款。

　　对于IBM捐赠的IT系统有后续付费项目的说法，钱小姐说，IBM无偿捐赠的IT系统涵盖服务器、存储、软件、服务等全套系统，不涉及任何费用，受赠单位后续也不需支付任何费用。

　　对于Sahana系统的中文语言包的问题，钱小姐解释说，在受赠单位决定接受捐赠前，IBM员工已经在3天3夜的加班汉化，因为怕盗版不提供中文语言包的说法完全是误传。

　　对于网友们质疑的捐赠IT系统是为了在未来争取到这些潜在客户的说法，IBM公司称，在这次捐赠上，IBM没有任何商业上的考虑。

　　钱小姐最后说，IBM这次引起大家这么大的误解，主要是前期宣传投入的比较少，“IBM不愿在别人受到伤害和经历痛苦的时候，建立我们的形象或宣传我们的产品”，后来能发出一篇捐赠新闻稿已是和美国总部沟通后特批的。

　　在华外企集体遭遇铁公鸡讨伐

　　IBM这次被“讨伐”只是外企集体遭遇“铁公鸡”质疑的一个缩影。

　　不仅是IBM，麦当劳、家乐福等很多跨国企业在这次捐款浪潮都被质疑是“在中国投资赚了钱的铁公鸡”、“一毛不拔”。网友自己编排的各种版本的“铁公鸡排行榜”也通过博客、即时通信工具开始广为流传。

　　后来有专家说，在中国企业满腔热忱的献爱心捐赠时，外企因为需要向总部请示，所以反应速度较慢，即使有心，当时也没能体现到实际行动中来。随着时间的推移，很多外企都加入到捐款献爱心的行动中来，麦当劳、家乐福都有数额不菲的捐款。

　　商务部部长陈德铭在22日的国务院新闻办的发布会上，驳斥了外界流传的外企不捐款的说法，称外企在当时的捐款捐物已达19.5亿元，“网上传的不捐款公司都有很大的捐赠,一般都在千万元以上,只有极个别的捐了200万、300万。”商务部在23日在其官方网站上公布了跨国公司捐款详情。(立雄)