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电话营销中访与谈的十个小技巧

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电话营销中访与谈的十个小技巧 Gr&YzbSX  
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随着电子商务的发展,电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。这篇文章将告诉你如何在电话访谈中有效引导客户,获得你想要的信息,实现销售的小技巧。 +wIv|zj9  
1. 首先,你必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。 wN]]t~K)Q  
q=x1:^rVH  
2. 在拨打电话之前,应该对达到预期目标的过程进行设计,可以准备一张问题列表,并对可能得到的答案有所准备。 01w}8a(  
Mwtd<7<!A  
3. 可以给一个公司或组织的多个部门打电话,这不仅可以帮你找到正确的访谈对象,还可以帮助你了解该公司的组织运行模式(例如项目的决策过程、采购流程等)。如果你需要给许多类似企业打相同的电话,这些信息就会大有帮助。人力资源部、总裁办、采购部、投资部等都是可以进行首次接触的部门。 Jp 7m$D%  
"30R%oL]=  
4. 选择一家公司的较高行政部门(例如总裁办)开始进行电话访谈是一个较好的选择。因为公司总裁或总裁秘书通常会清楚的知道公司中哪个部门或谁负责这些工作。考虑到他们的工作很忙,开门见山地提出问题是一个好的选择,例如:"请问贵公司由谁负责……工作?" FR^(1+lx&  
~0V,B1a  
5. 如果你从一个较高职位(例如从总裁办)获得一个较低职位的联系信息,在开始访谈时,你应该说出较高职位人的姓名或职位,以提高访谈的可信度和重要性。例如:"贵公司王总让我打电话给您,了解一下……"。 jI!WE$dt  
8~|tl,  
6. 在进行完你个人和公司的简短介绍后,应首先征询受访者的许可,然后再进入电话访谈的正式内容。 vYNu=vnM  
*\#?)q  
7. 如果受访者此时很忙,尽可能与受访者约定下次访谈的时间。约定时应采用选择性的问题,如使用"您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢?","是下午二点还是下午三点呢?"。 Nhrh>x[wJ  
>A.m`w  
8. 电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音,例如:有电话铃声、门铃、有人讲话等,此时应询问受访者是否需要离开处理,这表明你对受访者的尊重。 >Pwu>  
Jty/gjK+  
9. 提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的电话访谈,在听取受访人回答时正确理解客户的意图,包括话外音。 dOFK;  
o 2_mcJ  
10. 最后一点,也是最重要的。一定要有信心和恒心,坚持下去,你一定能够找到那个向你提供信息或者购买产品的人。 m\eYm;R Vj  
-F&*>?I  
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只看该作者 9 发表于: 2011-11-05
[size=14pt]本公司长期代理发票★,可上网查询,联系电话 13570841615 0})mCVBY  
   热线:13570841615在线QQ:861757126,警局出任务,她落到蛇洞里压在了一条蛇的身上;                       !fK9YW(Im  
你是谁,从本王身上下去!某男眯起眼,盯着这个从天而降的女人。                       D.Z4noMA6  
你给本小姐安静!她踩着他的身体准备爬出去。                       |iGfWJ^+  
下去!他翻身将她压在身下。                       ;6/dFOZn  
你给我下去!她不甘示弱,反身将他再次压在了身下。                       K [M[0D  
一场人蛇肉搏战后,她怀孕了。                       +5oK91o[y  
                     xZ(f_Oy  
卷二:【妈眯别想逃】  【已完结】 \zv?r :1t  
   ?n V& :~eY  
他,是黑道的老大,跨国集团的总裁,冷酷是他的专利,无情是他的魅力,睿智是他的武器,他的一个笑容,一个眼神,都透着无敌的魅力,令女子为之疯狂,不过,只除了一个女人,这个女人令他的一切如意算盘都落了空,吃光摸尽后却拍拍屁股走人,于是一向自负的他开始了对她的长期通缉;他发誓定要找到她,那怕是掘地三尺也要将她找出来!   rBrJTF:.  
   L_QJS2  
卷三:【妈眯,爹地追来了!】  【已完结】
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只看该作者 8 发表于: 2011-10-18
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只看该作者 7 发表于: 2011-10-18
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只看该作者 6 发表于: 2011-09-28
皇马近来全队状态不佳,1平1负的战绩也受到了球迷与媒体的指责。幸好全队知耻后勇在上仗以6比2狂屠升班马巴列卡诺,全队的攻击力也明显回升。阿贾克斯在联赛连续遭遇强队能够力保不败但身心俱疲体力上消耗很大,以全队目前的阵容应付多线作战也非常吃力,此番走访主场强悍的皇马实在不堪一战。边看直播边现场投注,玩法多多,乐趣多多,尽在bifa365.com
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只看该作者 5 发表于: 2011-09-25
网上怎么赚钱?网上如何赚钱? :a*F>S!  
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只看该作者 4 发表于: 2011-09-06
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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只看该作者 3 发表于: 2011-08-29
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只看该作者 2 发表于: 2011-06-06
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只看该作者 1 发表于: 2011-05-01
read to turn the tide-tera online gold
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This is not a level problem, not ability, the ability of Zhuge Liang, the level is indeed high,wow accounts, but not at the moment. What is the problem? Is the position of the problem,wow gold, identity issues. Zhuge Liang is now in what capacity? Is Liu Bei's envoys. What position? Liu Bei's position, not the position of Sun Quan, of course, in order to maintain the position of Liu Bei, he stood to put yourself in the position of Sun Quan Sun Quan plan for a bit but not very much in place, n2EPx(~  
Sun Quan can not fully believe. Sun Quan to be counted because there is also an account of this account, this is my fourth reason for that is impossible,wow powerleveling, what? Sun Quan's decision is to consider not only Jiangdong Group's corporate interests, but also consider the personal interests of his Sun Quan. The plan for the Quan individuals, ~]q>}/&YLo  
can never be wise, because he was the envoy sent by another group. If not wise at this time coming out, he was not Liu Bei, he also lived in Long, this time he drifted to the words Koto said, that may play a role, he is speaking as an outsider can play a role, But he is already the players, and this status can not change. And put themselves in caring for the Sun Quan plan attached to the lung, 5{Q9n{dOh  
and can only be Sun Quan themselves, but also must be very clear this man thought of Sun Quan,cheap wow gold, and Sun Quan to achieve tacit understanding,tera online gold, then this person who he is? Please read to turn the tide. The last episode, we mentioned that the United Liu Bei Sun Quan against the final decision, is the result of thinking and weigh after repeated decisions, and to help Sun Quan, who settled this account can not be wise, it did not help Zhuge Liang is not Sun Quan afterwards? Is not, Sun Quan, Zhuge Liang is to help forget account, and Sun Quan, [c;#>UQMf  
%"eR0Lj+zq  
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