迪信通出售新LG手机存陌生人旧照

康先生新买的手机里竟然有陌生人的生活照

　　□晨报热线记者 谢 磊实习生 陆 遥

　　新买的LG手机里居然存有陌生人的3张生活照，拍摄时间还在1个多月前，难道买的是一部二手机？近日，市民康先生在迪信通一家门店购买到这样一部手机后，向晨报热线投诉。经过多次协调，店方最终同意以采购价为其进行差价换机。

　　新手机里有1个月前照片

　　康先生告诉记者，上周六在松江办事时，手机突然坏了。为不影响工作，只能到迪信通松江惠鑫店花3000元买了一部LGKF510手机。第二天上午，他突然发现手机里面竟然有3张7月初拍摄的陌生人生活照。仔细回想，康先生察觉手机包装盒上的封条也存在问题，竟然都有个“损”字。康先生认定买到的是一部二手机，多次与店方沟通，但始终难以达成协议。

　　店方：照片作假很容易

　　8月13日中午，记者联系到迪信通惠鑫店赵店长。“我们提出康先生可以就近去浦东的门店，或者去位于四川北路的售后服务中心处理，他都不愿意。如果他愿意到我们的门店协调的话，我们会严格按照三包规定协商处理。”赵店长表示，公司对销售门店有严格操作规定，绝对不会卖二手机。而手机照片很容易作假，因此难以作为佐证：“只要更改手机的时间设定，拍出来的照片就会显示出相应时间。”

　　迪信通上海售后部工作人员陈先生也认为，照片有可能是其他顾客试机时留下的，或是顾客试机时不小心将卡上的照片复制到手机里造成。迪信通销售的手机由厂家直供，“百分之百卖新机”。而销售的手机每天都会入库，由库房进行盘点，公司也会不定期抽查，因此可以排除销售人员擅自使用手机的可能。

　　结局：双方同意差价换机

　　13日下午，康先生带着手机前往迪信通惠鑫店。经过多次沟通，康先生与迪信通最终达成协议：迪信通愿意以采购价3500元为其更换另一型号的手机，差价500元由康先生支付，此事将由店方上门解决。